Voici la description d’un accident. Essayez notre plateforme d'engagement des collaborateurs. Dans de nombreux cas, les entreprises ne tirent pas parti du potentiel disponible chez leurs collaborateurs. Dessiner un croquis peut être nécessaire à l’enquête pour bien comprendre le déroulement des événements et mettre en évidence certains faits. Vous voulez savoir comment la technologie peut vous aider à accroître l'engagement de vos collaborateurs? Au regard de leurs différentes missions, les membres élus du CSE peuvent réaliser des enquêtes en matière d’accidents du travail ou de maladies professionnelles ou à caractère professionnel (article L 2312-13 code du travail).Ces enquêtes revêtent un caractère obligatoire. lesquelles cet accident ne serait pas survenu. Il fut un temps où les collaborateurs pouvaient encore croire qu'en travaillant dur, ils graviraient les échelons. Ce questionnaire a pour objectif de vérifier cet état de fait et pointer plus précisément vos difficultés. Malheureusement, les managers ont tendance à considérer les conversations autour du développement de carrière comme une simple formalité, ou un exercice où il suffit juste de passer en revue des points sur une liste standardisée. Cela peut passer par l'allocation de ressources aux membres d'une équipe, ou leur donner la possibilité de conversations Skype ou Facetime avec les cadres supérieurs d'une autre équipe. Il faut investir les ressources dont on dispose dans des fonctions qui produiront le meilleur retour sur investissement. Il existe un lien entre activité physique et bénéfices cognitifs, tels que l'amélioration de la concentration ou de la mémoire. Oui, le budget c'est important, mais il ne faut pas que les coupes budgétaires se fassent aux frais du moral de vos collaborateurs (car cela mène au —bien plus coûteux— turnover de personnel). Demandez à vos collaborateurs s'ils sont satisfaits de travailler dans votre entreprise. Voilà les 19 questions que vous devriez inclure dans votre enquête annuelle de satisfaction des collaborateurs, et les raisons pour lesquelles elles sont importantes. l’organisation du travail. Respecter les silences, les termes et les expressions utilisés. Lorsque les collaborateurs ne ressentent pas cette satisfaction, il peut être difficile pour eux de se sentir proches de leur travail, et donc impliqués. Les employeurs peuvent produire ce sentiment de satisfaction chez les travailleurs de la connaissance en créant des indicateurs chiffrés liés aux différentes réalités de leur travail. soit d’une enquête (en cas de décès du salarié, l’enquête est obligatoire). Est-ce un accident? Souvent, ce comportement est dû à la culture d'entreprise, combinée aux tendances perfectionnistes de ces collaborateurs. Sparkbay nous permet d'obtenir du feedback honnête de la part des collaborateurs. Y-a-t-il un plan de progression de carrière pour chaque collaborateur de votre entreprise ? Si vos collaborateurs déclarent être satisfaits, vous pourrez connaître les raisons de leur satisfaction en observant leurs réponses aux autres questions. Il est donc crucial que vous sachiez ce que vos collaborateurs pensent des opportunités de formation au sein de votre entreprise, et s'ils en sont satisfaits. La CGT pense qu'il faut agir. Mais cette question générale vous aide sur deux points : Si vous recevez des réponses positives à cette question, vous pouvez compter sur le fait qu'en général, votre entreprise a bonne réputation et que vos efforts doivent plutôt se porter sur l'entretien de la culture plutôt que sur des changements drastiques. Il serait donc facile pour les entreprises d'être plus productives, en se renseignant sur les compétences de leurs collaborateurs. Il existe de plus en plus de stratégies possibles pour recueillir des données sur le degré d'engagement et la satisfaction de vos collaborateurs. Au XXIe siècle, on a désormais besoin de penseurs polyvalents et interdisciplinaires, qui innovent et sont capables de travailler en équipe. La sous-exploitation du potentiel, c'est aussi l'absence d'opportunités de réacquisition de compétences. Les enquêtes de satisfaction sont donc une bonne manière d'appréhender le niveau de stress des collaborateurs à une échelle globale. Enquête et analyse d’accident. Si vos collaborateurs ne voient pas d'opportunités de progression dans leur entreprise actuelle, ils iront sûrement chercher ailleurs. Elles semblent plutôt focalisées sur la réduction des effectifs et des coûts, et l'augmentation des dividendes. Une enquête a constaté que un tiers des collaborateurs démissionnaient à cause du manque d'opportunités d'acquérir de nouvelles compétences. Logo NB Bleu = 40 k Rouge = 60 k Jaune = 20k Formulaire - Enquête et analyse d’accident IDENTIFICATION DES CAUSES DE L’ACCIDENT Matériel Environnement Équipement Individu Organisation du travail o Courroie traînant par terre ou brisée o Ou dans d'autres cas, ça sera identifier les points forts propres à un collaborateur, et lui assigner des tâches qui lui permettent de révéler le meilleur de lui-même. Politique de confidentialité. Une étude utilisant les données de Microsoft Workplace Analytics a mis en évidence le fait que les personnes qui travaillent 120% d'heures de plus que leurs collègues ont 33% plus de risques d'être moins impliqués dans leur travail. Ces travailleurs là veulent trouver une entreprise qui offre un climat de qualité, et où ils peuvent développer des vraies relations avec leurs collègues. Questionnaire travail de nuit (Bossons fûté) ... - Enquête par questionnaire auprès de 395 salariés en 1995 par le Groupe SVS81. Et en parallèle, 52% des professionnels RH trouvent que cette pénurie de compétences s'est aggravée au cours des deux dernières années. Il s'avère que les collaborateurs qui trouvent que leur travail a un sens restent au travail une heure de plus par semaine. À la toute fin, vous remplissez la section B du Registre de premiers secours et d’enquête d’accident disponible dans la section Documentation ci-bas. Un accident du travail est un événement imprévu et soudain qui vient perturber une ou plusieurs des composantes du travail, soit : Il entraîne souvent des conséquences comme des blessures, des dommages matériels ou des pertes de vie. Si les collaborateurs sentent que leur employeurs n'est pas investi pour les aider à rester à jour sur le plan de la formation, ils se tournent vers des opportunités d'apprentissage qui leur correspondent mieux. Les programmes de bien-être au travail profitent aux collaborateurs de plusieurs manières. Donc vraiment, ça vaut le coup de vérifier si vos collaborateurs trouvent que leur travail a un sens. Il est donc important de bien comprendre ce que ressentent les collaborateurs qui se sentent valorisés au travail. Les questions doivent contribuer à bien comprendre ce qui s’est passé et pourquoi cela s’est passé ainsi. Mais avec la forme changeante du travail dans les entreprises modernes, cela n'est plus une garantie. Contrairement aux métiers manuels, les tâches des travailleurs de la connaissance sont souvent intangibles, ou accomplies en équipe. Même en ayant les meilleures intentions envers vos collaborateurs, on ne peut nier qu'une certaine méfiance a abîmé la relation employeur/collaborateur. Le CSE dispose alors d’un pouvoir d’enquête s’il estime ce dernier nécessaire. Une méta-analyse révèle que les « meilleurs jeunes talents » —la trentaine, diplômés des meilleures institutions, avec des expériences à l'international— sont constamment à la recherche de nouvelles opportunités : On comprend donc bien qu'il est important pour les employeurs de savoir si leur entreprise offre suffisamment d'opportunités d'avancement de carrière à ses collaborateurs. Elle comprend une cueillette d’information et une analyse de faits. 2. Cela va sans dire que le travail devrait être réparti équitablement entre les différents membres de l'équipe. À cela s'ajoute le fait qu'aujourd'hui, les collaborateurs attendent plus de leur travail qu'une simple paie, surtout pour les profils hautement qualifiés, dont les compétences sont très recherchées. Quand les collaborateurs se sentent valorisés, cela affecte aussi votre image d'entreprise en tant qu'employeur. Par contre, si les réponses sont largement négatives, il va falloir retrousser vos manches et vous mettre au travail pour améliorer les choses. Si vous avez déjà recruté les meilleurs (on vous le souhaite), rappelez-vous : qui se ressemble s'assemble. Par contre, si les managers définissent clairement les objectifs, cela donne aux collaborateurs les informations et l'aide dont ils ont besoin pour atteindre ces objectifs. Le questionnaire ci-après a été élaboré sur la base d’une enquête utilisée régulièrement par le Ministère du travail et a été présenté aux organisations syndicales qui participaient aux discussions pour y intégrer leurs remarques. Pourquoi ? Par le passé, il existait un accord tacite entre employeurs et collaborateurs, les deux parties accordant une valeur à la loyauté au travail. Dans le cas d'une enquête après un accident du travail grave ou des incidents répétés ayant révélé un risque grave ou une maladie professionnelle, le CSE doit obligatoirement effectuer une synthèse analytique de la situation en cause en remplissant plusieurs formulaires Cerfa (n°12766*01, n°12760*01 et … Questionnaire accident (Articles L 376-1 et L 454-1 du Code de la sécurité sociale par renvois du Code rural –Article 15 de la Loi n°85-677 du 5 juillet 1985) Vous avez été victime d’un dommage corporel, ... L’accident est survenu dans le cadre du travail : / Harvard Business Review a évalué que le retour sur investissement pour un collaborateur productif est de 9078 dollars par collaborateur par an. Toute entreprise souhaite que ses meilleurs éléments restent et gravissent les échelons. Et à l'inverse, si vos collaborateurs ne sont pas satisfaits, vous pouvez essayer d'identifier les causes de leur insatisfaction. Les managers peuvent témoigner du respect envers leurs collaborateurs en écoutant leur avis et en accordant de la valeur à leurs retours. À la longue, il peuvent même se demander si leur entreprise accorde de la valeur à leurs compétences, et s'il ne serait pas temps pour eux de trouver une autre entreprise qui leur fournisse enfin les ressources nécessaires à leur travail. Dans une enquête, 38% des collaborateurs rapportent une baisse de volonté de prise d'initiative lorsque leurs responsables ne prennent pas en considération leurs suggestions et idées. Dans le cadre d’un partenariat entre la chaire Sens & Travail de l’Icam (Institut catholique des Arts et Métiers de Lille), Synopia et HEC Montréal, nous lançons une enquête intitulée : Sens du travail, pendant et après le confinement. Selon SHRM, 85% des collaborateurs ont l'impression que leur potentiel est sous-exploité au travail à cause de la non-utilisation de certaines de leurs compétences. Il est donc probable que vos meilleurs collaborateurs aient dans leurs cercles de connaissances d'autres talents. Conformément à l'article II.1-6, §1 er, 2°, c) du code, une des tâches des conseillers en prévention consiste à rédiger la fiche d'accident du travail dont le contenu est déterminé à l'annexe II.1-4 du code ou à compléter le formulaire de déclaration d'accident du travail, conformément à l'article I.6-12 du code. Si les résultats de votre enquête montrent que vos collaborateurs ne se sentent pas soutenus, vous disposez désormais des données nécessaires pour argumenter une demande de formation complémentaire pour vos managers ! Dans certains cas, le soutien se traduit par des entretiens individuels pour réorganiser les priorités, parler des challenges, et offrir des conseils. Vous pouvez vous aider des différentes réponses et commentaires pour hiérarchiser le degré de priorité des changements à mettre en place au cours de l'année à venir, et préparer un plan d'attaque. Entraînez-vous en réalisant une enquête d’accident à partir de ce cas fictif : Le fait de ne pas porter de lunettes de sécurité est l’unique cause de l’accident. En réaction, les collaborateurs ne comptent que sur eux-mêmes. Ça n'est plus le cas aujourd'hui. 8, rue de la Place-du-Commerce, Cette démarche doit être réalisée avec rigueur et impartialité le plus tôt possible après l’accident. Avant de travailler avec Sparkbay, Neya a travaillé pour l'une des plus grandes agences de recrutement et de services RH au monde. Comment Exegy® a utilisé une approche axée sur les données pour améliorer l’engagement. Bien que de nombreux managers puissent penser que leurs collaborateurs se sentent écoutés et respectés, il est possible que cela ne soit pas suffisant. 2. En savoir plus sur nos logiciels d'analyse des ressources humaines et d'engagement des collaborateurs. Cela peut aussi vous fournir plus de mise en contexte pour les autres réponses de votre enquête. Cela vous permettra d’y revenir ultérieurement et de peut-être déceler des éléments importants pour l’enquête. C'est la raison pour laquelle le rôle des superviseurs et des membres de la haute direction de même que le choix et la porté… Ils veulent que leur travail ait un sens. Quand on est dirigeant d'entreprise, on mesure bien l'importance de l'affectation des ressources. Pourquoi est-il important de poser cette question dans votre enquête ? Même si tout le monde est d'accord en théorie, en pratique cela n'est pas toujours le cas... Un responsable peut par exemple reconnaître le bien-fondé d'un partage équitable, mais peut en même temps céder à la tentation d'assigner la plus grosse partie d'une tâche au collaborateur le plus productif. Le questionnaire de l’enquête,qui est le même que celui des années précédentes, est découpé ... d’«accident du travail » concerne les agents non titulaires. Aujourd'hui, à partir d'un même point de départ, de nombreux parcours de carrières sont possibles. A compter du 1er janvier 2018, cette prérogative est donnée au CSE aux articles L. 2312-5 et L. 2312-13 du Code du travail. Déterminer les personnes à rencontrer : témoins oculaires, accidenté, secouriste, experts, etc. En vous abonnant à notre infolettre, vous serez informé des dernières tendances en santé et en sécurité, des nouvelles règlementations et de nos prochaines formations tout en profitant de nos judicieux conseils. Aujourd'hui, 75% des experts RH qui témoignent de leur difficulté à trouver des candidats pour certains postes pensent que cette situation est due à une pénurie tenace de compétences. Si les résultats de votre enquête annuelle montrent que vos collaborateurs ne ressentent pas de satisfaction, cela vous donne l'opportunité de démontrer la valeur réelle du travail fourni dans votre entreprise et de créer des indicateurs qui mesurent les actions à l'origine de la création de valeur. Dans une étude sur plus de 450 professionnels de 43 pays, la majorité des interrogés a répondu ne pas se sentir soutenus et se sentir aliénés sur le plan de la santé mentale. Pour ce faire, il faut que vous choisissiez les bonnes questions pour votre questionnaire, c'est à dire celles qui vous rapporteront le plus d'informations. Un collaborateur qui se sent respecté est un collaborateur qui va s'impliquer. Une étude rapporte que 64% des collaborateurs interrogés trouvent que la situation la plus difficile au travail pour eux, c'est quand leurs managers prennent des décisions sans leur demander leur avis. Vous devrez vous poser des questions telles que : La méthode de travail était-elle appropriée? Les informations que nous obtenons nous permettent d'être proactifs et favorisent des conversations de qualité. Les collaborateurs se concentrent sur la maximisation de leurs contributions individuelles, alors que les employeurs se concentrent sur le respect de leur budget. Enquête et analyse d’accident – Association sectorielle Fabrication d’équipement de transport et de machines 6 Définition « accident du travail » Tel que défini par la Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles (LATMP) : • Un événement imprévu et soudain attribuable à toute cause, Pour chacun de ces faits, indiquez s’il s’agit d’une anomalie (ce qui est, mais ne devrait pas être; ou ce qui n’est pas et qui devrait être). Claude est responsable parce qu’il n’a pas porté ses lunettes de protection. du travail. Le CHSCT doit procéder à une enquête après un accident du travail grave: il dispose de 15 jours pour retourner le formulaire à l’inspecteur du travail, conformément à l’arrêté du 15 septembre 1988 modifiant l’arrêté du 8 août 1986 – Le CHSCT doit utiliser le formulaire cerfa N° 12758*01 pour réaliser son enquête. Ils prennent aussi deux jours de congés payés en moins. S'accomplir au travail, c'est idéal, mais pour les travailleurs du savoir, la satisfaction est plus difficile à ressentir au quotidien. Ce qu'il faut retenir ici, c'est que la formation et le développement personnel ne sont plus des processus linéaires. Les membres de la délégation du comité social et économique disposent de prérogatives en matière de SSCT. la satisfaction est plus difficile à ressentir au quotidien, ancien collaborateur pour un assureur automobile, renoncer à 23% de leur revenu total de toute leur carrière, a évalué que le retour sur investissement pour un collaborateur productif, demandant simplement à leurs collaborateurs combien de temps ils pensaient rester dans l'entreprise, Mieux évaluer si les choses vont bien (ou mal), Affiner votre stratégie pour améliorer ou maintenir votre culture d'entreprise. Néanmoins, ces dernières années, de nombreuses critiques ont émergé, reprochant notamment aux enquêtes collaborateurs: Il est pourtant possible de créer une enquête qui vous permette de récolter les données dont vous avez besoin, tout en n'étant pas une corvée pour vos collaborateurs. Grâce à des entretiens individuels réguliers, il est possible pour les managers de reconnaître l'amplitude des compétences de leur équipe, et d'aider chacun à la réalisation de son potentiel. Si les objectifs ne sont pas clairs, et que les rapports de performance annuels ne sont pas considérés comme satisfaisants, cela peut mener à du ressentiment et de l'insatisfaction de la part des collaborateurs qui se sentent trahis par la grille d'évaluation de l'entreprise. Mais comme ces collaborateurs sont talentueux, ils ne vont pas attendre que leur employeur se décide enfin à accorder de l'importance à leur carrière : ils font leurs valises et cherchent un meilleur lieu de travail. Il estime l’aptitude du salarié à reprendre son emploi. L’outil utilisé était-il adéquat? En réponse à cela, les responsables formations encouragent les collaborateurs à s'auto-former, ou les orientent vers des plateformes de cyberapprentissage mal conçues et difficiles à utiliser. plateforme d'engagement des collaborateurs, mesurant le degré d'engagement des collaborateurs, un accord tacite entre employeurs et collaborateurs, faire plus confiance à des inconnus qu'à leur propre patron, 67% des travailleurs titulaires d'un diplôme universitaire ou plus, un lien entre activité physique et bénéfices cognitifs. Ces mesures préventives réduisent le nombre d’collaborateurs malades, et donc le taux d'absentéisme. Quelles sont vos premières réflexions sur les causes de cet accident? La circulaire invite les CPAM à procéder à des investigations notamment dans les cas suivants : Accident mortel (dans ce cas l’investigation est imposée par les textes). I. Les équipes RH créaient des programmes de formation adaptés, pour que les collaborateurs soient dotés des compétences nécessaires aux étapes successives de leur carrière. Ce questionnaire a pour objectif de mieux appréhender la charge et le DÉCLARATION, ENQUÊTE ET ANALYSE D'UN ACCIDENT DE TRAVAIL LE TRAVAILLEUR DOIT UTILISER CE FORMULAIRE POUR DÉCLARER SANS DÉLAI: Tout accident du travail, c'est-à-dire tout événement imprévu et soudain attribuable à toute cause, lui arrivant par le fait ou à l'occasion de son travail … Et le micromanagement n'impacte pas seulement la productivité, il impacte également le degré d'engagement collaborateurs. Selon le Code du travail, l’enquête SSCT a pour objectif d’identifier les facteurs de risque ayant conduit à la survenue d’un accident du travail (AT), d’un accident de trajet ou d’une maladie professionnelle (MP). Ce n'est toutefois pas un problème insurmontable. Cette démarche se doit d’être réalisée avec rigueur et impartialité le plus tôt possible après l’accident. En plus de cela, il n'y avait pas d'indicateur existant pour récompenser les collaborateurs qui avaient gérés un appel potentiellement négatif (par exemple un client mécontent) en résolvant le problème et en apaisant le client. Une étude menée par Robert Half révèle que 67% des travailleurs titulaires d'un diplôme universitaire ou plus trouvent qu'ils ont intérêt à changer d'entreprise tous les deux-trois ans. Recueillir tous les indices même s’ils ne semblent pas être directement liés à l’accident. Les meilleurs collaborateurs aiment les challenges, et pour eux confort = stagnation. Il faudrait avoir plus de détails pour déterminer les causes réelles de l’accident. Stratégie numérique et site par Riposte. Il ne se sent pas concerné par le thème de l’enquête 3. 1- Dans mon travail, je dois apprendre des choses nouvelles Pas du tout d'accord 1 Pas d'accord 2 D'accord 3 Tout à fait d'accord 2- Dans mon travail, j'effectue des tâches répétitives Pas du tout d'accord Pas d'accord D'accord Tout à fait d'accord 3- Mon travail me demande d'être créatif Pas du tout d'accord Pas d'accord D'accord Tout à fait d'accord Après tout, les autres questions ont déjà pour but de mieux cerner la culture d'entreprise dans ses détails. Il est important de recueillir tous les indices, les faits et les témoignages le plus rapidement possible pendant que l’événement est frais à la mémoire. Accident du travail - Le syndrôme d’épuisement professionnel / « burnout » peut être déclaré par le médecin comme un accident du travail. Ils sont aussi plus susceptibles d'avoir une perception plus négative de l'équipe de direction que les autres collaborateurs. Par définition, un manager n'est pas sensé faire le travail à la place de ses subordonnés. Bien sûr, par moments il arrivera qu'il accomplisse une tâche spécifique, mais cela sera au détriment de ses responsabilités managériales, réduisant le temps qu'il peut leur consacrer. Vous et votre équipe commencez à plancher sur l'enquête, mais vous ne pouvez vous empêcher de ressentir une certaine anxiété. 1. Si les résultats de votre enquête annuelle montrent que vos collaborateurs ne ressentent pas de satisfaction, cela vous donne l'opportunité de démontrer la valeur réelle du travail fourni dans votre entreprise et de créer des indicateurs qui mesurent les actions à l'origine de la création de valeur. Responsable Échéance superviseur Accueil professionnels > Services en ligne et formulaires > Enquête du CHSCT relative à un accident du travail grave Le lien vers cette page a été envoyé avec succès aux destinataires. Donc non seulement vous aurez dans votre entreprise des collaborateurs mécontents, mais en plus, ces collaborateurs font souvent parmi vos collaborateurs les plus performants. Désormais, cette mission appartient à la nouvelle instance (CSE). Comme le note le site Managing Americans, ce genre de situation provient souvent d'une divergence de point de vue. Votre entreprise peut se rendre compte du ressenti de ses collaborateurs par-rapport à cette situation grâce à l'enquête de satisfaction, et mettre en place des changements si besoin. Maintenant. Cette compréhension globale peut aider les responsables à mettre en place des changements structurels dans la culture d'entreprise, en offrant plus de soutien et de ressources aux collaborateurs. Le bilan est présenté sous la même forme que les années précédentes. Par le passé, les collaborateurs avaient un tableau clair des opportunités de développement possibles dans l'entreprise. En évaluant le ressenti de vos collaborateurs par-rapport à l'utilisation de leur potentiel, vous pouvez déterminer si des changements sont à faire. Les résultats de ce questionnaire permettront d'imposer une discussion et … Il est donc judicieux, évidemment, d'obtenir ces informations sur le sentiment d'engagement de vos collaborateurs le plus tôt possible. Pour chacune des composantes du travail, listez les faits recueillis lors de l’enquête. Exclure les suppositions, les interprétations, etc. L’enquête aborde des sujets trop personnels 4. Autre raison 9. Ils vont donc devoir passer du temps sur des tâches qui n'apportent pas de valeur à l'entreprise afin de compenser le manque de ressources. prendre le temps nécessaire pour effectuer la cueillette des faits; mettre de côté les préjugés défavorables envers le travailleur accidenté; exclure les considérations financières qui pourraient nuire à la réflexion et aux idées novatrices. Aux États-Unis, les problèmes de santé des collaborateurs et de leur famille coûtent aux entreprises plus de 225 milliards de dollars par an. 33% plus de risques d'être moins impliqués dans leur travail. Et ça, c'est exactement ce que vos enquêtes annuels de satisfaction peuvent vous apporter. Vous êtes pourtant convaincu de l'intérêt pour votre entreprise des enquêtes mesurant le degré d'engagement des collaborateurs. Cela pouvait par exemple être : commencer stagiaire, devenir expert ou manager, et finir cadre. Il est donc crucial de garder un oeil sur la répartition des tâches, pour être sûr que vos collaborateurs se sentent traités de manière équitable par leur responsable. Aujourd'hui, les gens attendent plus de leur travail qu'un simple salaire. Elle a donc décidé de laisser tomber l'idée d'un MBA, et s'est inscrite à la place dans un master en science des données (data science). Le succès de votre entreprise se base en partie sur sa capacité à attirer des travailleurs qualifiés, dans un marché du travail en demande pour ce genre de profils. Recueillir les faits. Ils peuvent ainsi se sentir acteurs de leur participation à l'entreprise. Enquête. dossiers, les accidents du travail et les maladies professionnelles : . Une femme interviewée dans le Financial Times raconte son parcours, et comment elle a suivi une licence de commerce avec l'intention d'obtenir un MBA par la suite. Comme chaque année, il vous faut concevoir un questionnaire évaluant la satisfaction de vos collaborateurs. Et cerise sur le gâteau, un collaborateur heureux = un collaborateur plus productif. dépassés par le nombre des nouvelles compétences, un tiers des collaborateurs démissionnaient, 85% des collaborateurs ont l'impression que leur potentiel est sous-exploité, cette pénurie de compétences s'est aggravée, investissent dans des plans d'acquisition de compétences, qualité de vie au travail des collaborateurs, 63% des femmes qui déclarent avoir un/une ami(e) au travail, seulement 23% des femmes qui n'ont pas d'ami(e) au travail, et de l'insatisfaction de la part des collaborateurs qui se sentent trahis, —bien plus coûteux— turnover de personnel, le burn-out est en train de devenir un problème majeur de santé publique, ne pas se sentir soutenus et se sentir aliénés, leur travail avait un impact négatif sur leur santé mentale.
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